Краткое введение в моделирование бизнес-процессов

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов Всяких Е И Выбор инструментальных средств моделирования и методов Выбор инструментальных средств моделирования и методов Одним из первых и основных этапов проекта по описанию бизнес-процессов компании является выбор методов и инструментальных средств моделирования. В настоящее время на рынке программного обеспечения есть большое количество продуктов, предназначенных для моделирования деятельности предприятия, в основу каждого из них заложена определенная методология. В целом выделяют два подхода к моделированию. Структурно-алгоритмический — основными строительными блоками модели при использовании данного подхода являются функции процедуры. Модель представляет собой выстроенную последовательность функций, при этом имеется возможность их декомпозиции на составные части; на вход каждой функции поступают некоторые данные, на выходе имеются определенные результаты ее выполнения, показывается ресурсное окружение функции — люди, информационные системы, регламенты. Объектно-ориентированный подход предполагает использование объектов — сущностей, обладающих идентичностью, состоянием и поведением. Модель в данном случае представляет собой всестороннее описание объекта исследования — кроме описания собственно бизнес-процесса, в ней содержится описание: При моделировании в соответствии с объектно-ориентированным подходом создается единая база данных объектов модели, благодаря этому появляется возможность отслеживания взаимосвязей между объектами и безызбыточности построенной модели. Методологии, поддерживающие объектно-ориентированный принцип: Методология в основном ориентирована на разработку программного обеспечения, используется для описания бизнес-процессов предприятия.

Ваш -адрес н.

До определенного порога предприятие может обходиться интуитивными решениями руководства, но по мере роста наступает такой момент, когда требуется кардинальное переосмысление стратегии. Факторы, сигнализирующие о необходимости услуги Со временем наращиваются объемы производства или реализации, увеличивается штат — растет количество уровней руководства и отделов.

Если расширение дела протекает бесконтрольно, то вскоре вы обнаружите комплекс назревших проблем:

к описанию различных аспектов деятельности предприятия, объединяя структурные и Уникальным методом моделирования бизнес-процессов в.

К этой теме обращается много исследователей и практиков, в том числе в области организационного развития, с совершенно разных позиций. Основная цель — это попытка найти твердое основание для принятия стратегических решений в разных сферах бизнеса: В этой статье мы постараемся, не вдаваясь глубоко в теорию, разобраться, возможно ли создать модель, которая могла бы быть полезна в нелегком управленческом труде предпринимателя.

История вопроса Изначально попытки моделирования предпринимали экономисты и математики, решая оптимизационные задачи, связанные с размером капитала, инвестициями, объемом производства и прибылью. Основы кибернетики предприятия Индустриальная динамика. Прогресс, Эти и другие подобные разработки, безусловно, стали основой для современных корпоративных ИТ-систем, но в практике регулярного менеджмента большого распространения не получили ввиду своей сложности.

А более сложной — имитационная модель, которая так же строится с использованием специального программного обеспечения, но кроме экономики позволяет еще увязать организационные характеристики деятельности, такие как рабочее время, маршруты потоков и пр. Параллельно шли попытки осмыслить бизнес как систему с рыночных, стратегических и организационных позиций, в результате чего появился целый букет различных концепций, так же называющих себя бизнес-моделями.

Построение бизнес-моделей: Караулов, В. Альпина Паблишер, Хотя, конечно, наличие рамочки для заполнения никому ничего не гарантирует, но об этом немного позже. Эту статью можно было бы посвятить подробному обзору разных подходов, но, пожалуй, будет ценнее попробовать сделать краткое описание обобщенного подхода, который может позволить заинтересованному в бизнес-моделировании руководителю создать собственную модель для решения актуальных задач развития предприятия.

Гуковская А. Теоретические предпосылки В современной практике управления существуют и активно используются многие методы анализа деятельности компаний. По ряду причин анализ бизнес-процессов занимает среди них особое место.

Бизнес-моделирование – это создание варианта описания бизнеса, новые более эффективные параметры деятельности. странице описать 9 ключевых аспектов и отразить при этом всю суть организации.

Формализация и контроль выполнения стратегии Цели, которые ставит перед бизнесом собственник, являются отправной точкой для разработки стратегии развития. В стратегии выбираются виды деятельности, рынки и формулируются те ключевые конкурентные преимущества, за счет которых компания должна добиться успеха. Важно понимать, что стратегия может быть успешно реализована только тогда, когда ее понимают сотрудники компании.

Описывая стратегию в более или менее упорядоченной форме, мы повышаем вероятность ее успешной реализации. Сбалансированная система показателей — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, как финансовые, так и нефинансовые.

позволяет провести формализацию своей стратегии, выделить и зафиксировать в стратегической карте дерево целей компании, разработать показатели достижения этих целей. Показатели для наглядности могут быть размещены на диаграмме стратегической карты. Для каждого показателя задаются целевое значение и дата, к которой нужно его достигнуть, а также план достижения в разбивке по выбранному периоду измерения. Важной возможностью системы является то, что она обеспечивает не только разработку, но и контроль достижения целей посредством сбора значений показателей с ответственных за их заполнение сотрудников.

автоматически рассылает сотрудникам отчеты по - , которые они должны заполнить в , и загружает их в свою базу данных.

курсовая работа моделирование бизнес-процессов на предприятии

Система — совокупность элементов, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой, которые образуют единое целое, обладающее свойствами, не присущими составляющим его элементам, взятым в отдельности. Системы могут быть сложные например, планеты в составе Солнечной системы , средней сложности космический корабль, аэропорт , а могут быть и сверхсложными системы молекулярных взаимодействий в живых организмах.

Да, организация является достаточно сложным объектом, который функционирует как единый организм, из-за чего ее априори рассматривают как систему. Да, в организации возникает множество проблем в самых различных областях: В решении этих проблем участвуют работники разных специальностей, которые видят организацию только в рамках своей профессии.

аспекты моделирования бизнес-процессов, основные бизнеспроцессы Автоматизация деятельности торговых организаций предполагает.

Задать вопрос юристу онлайн Второй уровень бизнес-моделирования — логический — необходим для уточнения основных выводов, следующих из концептуальной модели. Логическая модель описывает деятельность предприятия посредством объектно-ориентированного проектирования опираясь на методологию бизнес- моделирования 9 и нотации Цель логического моделирования — построить интегрированную модель деятельности предприятия, являющейся связующим звеном между бизнес- методиками и -системой.

Логическая модель позволяет спланировать, как нужно реорганизовать текущие способы выполнения процессов предприятия в желаемые — вплоть до каждого рабочего места. Исходя из требований перехода предприятия на следующий уровень моделирования бизнес процессов логическая модель помогает детально ответить на следующие вопросы: Осуществить функционально-стоимостной анализ процессов предприятия в бизнес-модели на концептуальном и логическом уровнях можно только очень приближенно.

Поэтому количественные оценки процессов предприятия предлагается выполнять на уровне физического моделирования. Под физическим моделированием понимается определение нормирование временных и стоимостных характеристик процессов предприятия в - системе. На уровне физического моделирования разрабатывается нормативная модель предприятия. Нормативы и отклонения от заданных норм используются для оценки соответствия или несоответствия текущих способов выполнения процессов предприятия желаемым.

От качества нормативной модели зависит качество внедрения и функционирования -системы.

История бизнес-моделирования

Стандарт постоянно обновляется, сейчас актуальна версия -модель охватывает все аспекты взаимодействия с потребителями от заказа до выставления счета , все трансакции от поставщиков до потребителя , а также все рыночные взаимодействия от понимания общих потребностей до исполнения конкретных заказов. При этом в -модель не включаются такие аспекты бизнес-деятельности, как маркетинг и продажи, технологические исследования и разработки, разработки новых продуктов, обслуживание клиентов после исполнения поставки.

Для описания подобных процессов существуют дополнительные модели, назначение которых и принцип использования аналогичен : -модель содержит три уровня детализации процессов в цепях поставок Рисунок 3: Высший уровень Типы процессов.

Cистема бизнес-процессов. а остальные аспекты деятельности перепоручает своим заместителям, Модели и описательное моделирование.

Помимо этого позволяет сформировать перечень показателей , привязать их к элементам бизнес-процесса и путем имитации модели спрогнозировать их значения. Таким образом, отслеживается достижение стратегических и тактических целей компании. Программный продукт позволяет описывать бизнес-процессы при помощи диаграмм стандарта . Информация об организации может накапливаться в виде структурированных справочников, между справочниками могут устанавливаться взаимосвязи.

Посредством инструментария в системе могут создаваться любые виды отчетности по объектам модели и регламентной отчетности, которые могут быть выгружены в , , и прочие форматы. По мнению разработчиков, система является лидером в области имитационного моделирования бизнес-процессов.

Моделирование и анализ бизнес процессов

Каринцев, А. Ильцеранов Москва, ул. Прянишникова, Московский государственный университет печати им. Федорова В статье приведены результаты моделирования издательской деятельности, методологически были использованы системный анализ и программные продукты в основу которых положен структурно-функциональный вид моделирования и .

Разработанные бизнес-модели дают возможность выявлять узкие места в организации издательской деятельности, оптимизировать функциональные возможности, штат сотрудников, структурировать все функции, операции, проводить реорганизацию отделов, выполняющих эти функции.

Моделирование бизнес-процессов Бизнес-процесс — совокупность разнородных видов деятельности имеющая своей целью . набор диаграмм , описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании ( например.

Эта модель может быть полезна компании в случаях создания нового предприятия; проведения реконструкции расширения, реструктуризации действующего предприятия; прогнозирования деятельности функционирующего предприятия. При создании нового предприятия или проведении реконструкции действующего, моделирование бизнеса принимает форму бизнес-плана и может быть использовано как инициаторами проекта, так и инвестором, принимающим решение об инвестировании в данный бизнес. Прогнозная модель деятельности предприятия может подаваться на рассмотрение акционерам, которые желают приобрести акции предприятия; покупателям, которые принимают решение по приобретению данного бизнеса; или же руководству компании с целью получения четкой картины развития предприятия в прогнозном периоде.

При написании бизнес-плана для создания нового бизнеса, моделирование включает в себя разработку инвестиционного плана и проектирование операционной деятельности предприятия на период от одного до десяти лет. Инвестиционный план предусматривает расчёт затрат времени и денежных средств по следующим этапам: Проектирование операционной деятельности включает в себя прогнозирование объемов продаж предприятия, формирование отпускных цен на товары и услуги, расчет себестоимости продукции, прямых и переменных затрат, и как результат этих расчетов, моделирование финансовых потоков, возникающих в процессе функционирования предприятия.

Задачи, которые решаются в процессе моделирования бизнеса: Бизнес планирование для действующего предприятия, которое проводит реконструкцию, будь то расширение или реструктуризация, также включает в себя разработку инвестиционного плана и моделирование дальнейшей операционной деятельности предприятия, как с наложением новых видов деятельности на уже существующие, так и с разделением финансовых потокам по ним. При прогнозе работы действующего предприятия моделирование сводиться к анализу деятельности предприятия за последние несколько лет, формированию сценария работы предприятия в будущем периоде по таким основным показателям как объемы продаж, цены, себестоимость продукции, административные затраты.

И на основе этих расчетов прогнозирование входящих и исходящих денежных потоков, а также прибылей и убытков предприятия. Заключительным этапом моделирования является анализ эффективности деятельности предприятия вообще, анализ эффективности инвестиций в случае их привлечения, анализ чувствительности проекта к изменению различных факторов, анализ безубыточности.

В результате чего руководство компании, инициаторы проекта и его инвесторы будут иметь подробную картину деятельности предприятия, его доходности, окупаемости и других важных параметрах проекта. Объем данной модели и степень проработки может колебаться от нескольких страниц, содержащих информацию в самом общем виде, до нескольких томов, в которых детально описан весь процесс функционирования бизнеса, объем и форма изложения результирующего документа определяется в каждом конкретном случае.

Аудитория, на которую рассчитаны результаты моделирования бизнеса:

Моделирование бизнес-процессов. Лекция 1.